Podmienky a informácie o zákazníkoch
I. Všeobecné obchodné podmienky
§ Základné podmienky 1
(1) Nasledujúce zmluvné podmienky sa vzťahujú na zmluvy, ktoré uzatvárate s nami ako poskytovateľom (Classic Garden Elements Vertriebs GmbH) prostredníctvom webovej stránky www.classic-garden-elements.de. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, zahrnutie akýchkoľvek zmluvných podmienok, ktoré ste použili, sa týmto odmieta.
(2) Na účely týchto ustanovení sa spotrebiteľom rozumie každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať jej obchodnej ani samostatnej odbornej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo partnerstvo s právnou spôsobilosťou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej samostatnej odbornej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 uzavretie zmluvy
(1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru.
(2) Umiestnením príslušného produktu na našu webovú stránku vám predkladáme záväznú ponuku na uzavretie zmluvy za podmienok uvedených v popise produktu.
(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom systému online nákupného košíka takto:
Tovar určený na nákup je vložený do „nákupného košíka“. Pomocou príslušného tlačidla na navigačnom paneli môžete vstúpiť do „nákupného košíka“ a kedykoľvek v ňom vykonať zmeny.
Po vstupe na stránku „Pokladňa“ a zadaní vašich osobných údajov, ako aj platobných a dodacích podmienok sa všetky údaje o objednávke opäť zobrazia na stránke prehľadu objednávky.
Ak ako spôsob platby používate systém okamžitých platieb (napr. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Okamžite), budete presmerovaný buď na stránku so súhrnom objednávok v našom internetovom obchode, alebo budete presmerovaný na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitých platieb.
Ak dôjde k preposielaniu do príslušného systému okamžitých platieb, vykonajte tam správny výber alebo vkladanie svojich údajov. Nakoniec budete presmerovaní späť do nášho online obchodu na stránke s prehľadom objednávok.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť znova skontrolovať všetky údaje, zmeniť ich (aj pomocou funkcie „späť“ internetového prehliadača) alebo nákup zrušiť.
Odoslaním objednávky pomocou tlačidla „kúpiť“ vyhlasujete, že akceptujete ponuku, čím je zmluva uzavretá.
(4) Vaše žiadosti o cenovú ponuku sú nezáväzné. Následne vám zašleme záväznú ponuku v písomnej forme (napr. e-mailom), ktorú môžete prijať do 5 dní.
(5) Spracovanie objednávky a prenos všetkých informácií potrebných v súvislosti s uzavretím zmluvy sa vykonáva čiastočne automaticky prostredníctvom e-mailu. Preto musíte zabezpečiť, aby bola e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, správna, aby bol príjem e-mailov technicky zabezpečený a najmä aby mu nebránili spamové filtre.
§ 3 Individuálne navrhnutý tovar
(1) Bezprostredne po uzavretí zmluvy nám poskytnete prostredníctvom online objednávkového systému alebo e-mailom vhodné informácie, texty alebo súbory potrebné na individuálne spracovanie tovaru. Je potrebné dodržiavať naše požiadavky týkajúce sa formátov súborov.
(2) Zaväzujete sa, že nebudete prenášať žiadne údaje, ktorých obsah porušuje práva tretích strán (najmä autorské práva, práva na meno, práva na ochrannú známku) alebo porušuje platné zákony. Výslovne nás zbavujete zodpovednosti za všetky nároky uplatnené tretími stranami v tejto súvislosti. To zahŕňa aj náklady na akékoľvek právne zastúpenie potrebné v tejto súvislosti.
(3) Nekontrolujeme presnosť prenášaných údajov, a preto nepreberáme žiadnu zodpovednosť za chyby.
§ 4 Osobitné dohody o ponúkaných spôsoboch platby
(1) Použitie PayPal
Všetky transakcie PayPal podliehajú zásadám ochrany osobných údajov služby PayPal. Nájdete ich pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ 5 právo na zadržanie, ponechanie vlastníctva
(1) Zadržovacie právo môžete uplatniť len v rozsahu, v akom sa týka nárokov vyplývajúcich z toho istého zmluvného vzťahu.
(2) Tovar zostáva naším majetkom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
§ Záruka 6
(1) Platia zákonné záručné práva.
(2) Ako spotrebiteľ ste povinný/á ihneď po dodaní tovaru skontrolovať, či nie je kompletný, či neobsahuje zjavné chyby a poškodenie spôsobené prepravou, a čo najskôr nás a dopravcu informovať o akýchkoľvek reklamáciách. Ak tak neurobíte, nebudú mať to vplyv na vaše zákonné záručné práva.
§ 7 Voľba práva, miesto plnenia, miesto súdu
(1) Uplatňuje sa nemecké právo. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v rozsahu, v akom ich nezbavuje ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami práva štátu, v ktorom majú obvyklý pobyt (zásada najpriaznivejšieho práva).
(2) Miestom plnenia pre všetky služby vyplývajúce z nášho obchodného vzťahu a miestom súdnej príslušnosti je naše sídlo, pokiaľ nie ste spotrebiteľom, ale obchodníkom, právnickou osobou verejného práva alebo verejným fondom. To isté platí, ak nemáte všeobecnú jurisdikciu v Nemecku alebo EÚ, alebo ak vaše bydlisko alebo obvyklý pobyt nie je v čase podania žaloby známy. Tým nie je dotknuté právo podať žalobu na súd v inom zákonne určenom mieste súdnej príslušnosti.
(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa výslovne neuplatňujú.
II Informácie o zákazníkovi
1. Totožnosť predávajúceho
Classic Garden Elements Vertriebs GmbH
V Lorsbachtal 29
65719 Hofheim am Taunus
Nemecko
Telefón: 06192900475
E-mail: cge@classic-garden-elements.de
2. Informácie o uzavretí zmluvy
Technické kroky k uzatvoreniu zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti nápravy sa vykonávajú v súlade s ustanoveniami „Uzavretie zmluvy“ našich Všeobecných obchodných podmienok (časť I.).
3. Zmluvný jazyk, uloženie zmluvného textu
3.1. Jazykom zmluvy je nemčina.
3.2. Neukladáme kompletný text zmluvy. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom online nákupného košíka si môžete údaje zmluvy vytlačiť alebo elektronicky uložiť pomocou funkcie tlače vo vašom prehliadači. Po prijatí vašej objednávky vám budú údaje o objednávke, zákonom požadované informácie pre zmluvy o predaji na diaľku a Všeobecné obchodné podmienky opäť zaslané e-mailom.
3.3. V prípade žiadostí o cenovú ponuku mimo systému online nákupného košíka dostanete všetky zmluvné podrobnosti vo forme záväznej ponuky v textovej forme, napr. e-mailom, ktorú si môžete vytlačiť alebo elektronicky uložiť.
4. Základné vlastnosti produktu alebo služby
Základné charakteristiky produktu a / alebo služby sú uvedené v príslušnej ponuke.
5. Ceny a spôsoby platby
5.1. Ceny uvedené v príslušných ponukách, ako aj náklady na dopravu, predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky cenové zložky vrátane všetkých príslušných daní.
5.2. Náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete si ich pozrieť prostredníctvom príslušne označeného tlačidla na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, zobrazujú sa samostatne počas procesu objednávania a musíte ich uhradiť okrem kúpnej ceny, pokiaľ nie je ponúkaná bezplatná doprava.
5.3. Zodpovedáte za akékoľvek náklady vzniknuté pri prevode peňazí (poplatky za prevod alebo výmenný kurz účtované úverovými inštitúciami), ak sa doručenie uskutoční do členského štátu EÚ, ale platba sa iniciuje mimo Európskej únie.
5.4. Spôsoby platby, ktoré máte k dispozícii, sú zobrazené pod príslušne označeným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
5.5. Pokiaľ nie je pri jednotlivých spôsoboch platby uvedené inak, sú nároky na platbu vyplývajúce z uzavretej zmluvy splatné okamžite.
6. dodávka
6.1. Dodacie podmienky, dátum dodania a všetky existujúce obmedzenia dodania nájdete pod príslušne označeným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6.2. Ak ste spotrebiteľ, zákon stanovuje, že riziko náhodnej straty alebo poškodenia tovaru počas prepravy prechádza na vás až pri jeho doručení, bez ohľadu na to, či je zásielka poistená alebo nepoistená. Toto neplatí, ak ste si samostatne poverili prepravnú spoločnosť, ktorú neurčil predávajúci alebo iná osoba zodpovedná za vykonanie prepravy.
7. Zákonné záručné práva
Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením „Záruka“ v našich všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
Tieto všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov vytvorili právnici združenia predajcov, ktorí sa špecializujú na právo IT a sú neustále kontrolovaní z hľadiska ich dodržiavania. Merchant Association Management AG garantuje právnu bezpečnosť textov a nesie zodpovednosť v prípade upozornení.
