Podmienky a informácie o zákazníkoch
I. Všeobecné obchodné podmienky
§ Základné podmienky 1
(1) Nasledujúce obchodné podmienky sa vzťahujú na zmluvy, ktoré s nami uzatvoríte ako poskytovateľ (Classic Garden Elements Vertriebs GmbH) prostredníctvom webovej stránky www.classic-garden-elements.de. Ak nie je dohodnuté inak, zahrnutie akýchkoľvek podmienok, ktoré ste mohli použiť, je namietané.
(2) Spotrebiteľom v zmysle nasledujúcich pravidiel je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právnu transakciu na účely, ktoré nemožno pripísať ani jej obchodnej, ani nezávislej profesionálnej činnosti. Podnikateľom je každá fyzická alebo právnická osoba alebo právne partnerstvo, ktoré pri uzatváraní právnej transakcie koná pri výkone svojej nezávislej odbornej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 uzavretie zmluvy
(1) Predmetom zmluvy je predaj tovaru.
(2) Už pri nastavení príslušného produktu na našej webovej stránke vám urobíme záväznú ponuku na uzavretie zmluvy za podmienok uvedených v popise položky.
(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom systému online nákupného košíka takto:
Tovar určený na nákup je vložený do „nákupného košíka“. Pomocou príslušného tlačidla na navigačnom paneli môžete vstúpiť do „nákupného košíka“ a kedykoľvek v ňom vykonať zmeny.
Po vstupe na stránku „Pokladňa“ a zadaní vašich osobných údajov, ako aj platobných a dodacích podmienok sa všetky údaje o objednávke opäť zobrazia na stránke prehľadu objednávky.
Ak ako spôsob platby používate systém okamžitých platieb (napr. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Okamžite), budete presmerovaný buď na stránku so súhrnom objednávok v našom internetovom obchode, alebo budete presmerovaný na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitých platieb.
Ak dôjde k preposielaniu do príslušného systému okamžitých platieb, vykonajte tam správny výber alebo vkladanie svojich údajov. Nakoniec budete presmerovaní späť do nášho online obchodu na stránke s prehľadom objednávok.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť znova skontrolovať všetky údaje, zmeniť ich (aj pomocou funkcie „späť“ internetového prehliadača) alebo nákup zrušiť.
Odoslaním objednávky pomocou tlačidla „kúpiť“ vyhlasujete, že akceptujete ponuku, čím je zmluva uzavretá.
(4) Vaše dopyty na vypracovanie ponuky sú pre Vás nezáväzné. V textovej podobe (napr. e-mailom) Vám vypracujeme záväznú ponuku, ktorú môžete akceptovať do 5 dní.
(5) Spracovanie objednávky a prenos všetkých informácií potrebných v súvislosti s uzavretím zmluvy sa vykonáva čiastočne automatizovaným e-mailom. Musíte sa preto uistiť, že e-mailová adresa, ktorú nám poskytnete, je správna, či je príjem e-mailov technicky zabezpečený, a najmä tomu, aby tomu nebránili žiadne filtre SPAM.
§ 3 Individuálne navrhnutý tovar
(1) Sie stellen uns die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen Geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online-Bestellsystem alebo e-mail spätestens unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung. Unsere etwaigen Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.
(2) Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
(3) Nekontrolujeme presnosť prenášaných údajov, a preto nepreberáme žiadnu zodpovednosť za chyby.
§ 4 Osobitné dohody o ponúkaných spôsoboch platby
(1) Použitie PayPal
Všetky transakcie PayPal podliehajú zásadám ochrany osobných údajov služby PayPal. Nájdete ich pod https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ 5 právo na zadržanie, ponechanie vlastníctva
(1) Právo na zadržanie môžete uplatniť, iba ak sa týka nárokov z rovnakého zmluvného vzťahu.
(2) Tovar zostáva naším majetkom až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
§ Záruka 6
(1) Existujú zákonné záručné práva.
(2) Ako spotrebiteľ vás žiadame, aby ste ihneď po dodávke skontrolovali úplnosť, zjavné chyby a poškodenie pri preprave a aby ste nás a prepravcu čo najskôr informovali o reklamáciách. Ak to nedodržíte, nebude to mať vplyv na vaše zákonné nároky na záruku.
§ 7 Voľba práva, miesto plnenia, miesto súdu
(1) Uplatňuje sa nemecké právo. Pokiaľ ide o spotrebiteľov, táto voľba práva sa uplatňuje iba do tej miery, do akej to neodstráni ochranu poskytovanú záväznými ustanoveniami práva štátu obvyklého pobytu spotrebiteľa (výhodná zásada).
(2) Miestom plnenia pre všetky služby z existujúcich obchodných vzťahov s nami a miestom súdnej príslušnosti je naše sídlo za predpokladu, že nie ste spotrebiteľ, ale obchodník, právnická osoba podľa verejného práva alebo špeciálny fond podľa verejného práva. To isté platí, ak nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v Nemecku alebo EÚ, alebo ak nie je v čase podania žaloby známe vaše bydlisko či obvyklý pobyt. Právo odvolať sa na súd na inom mieste jurisdikcie tým zostáva nedotknuté.
(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o predaji sa výslovne neuplatňujú.
II Informácie o zákazníkovi
1. Totožnosť predávajúceho
Classic Garden Elements Vertriebs GmbH
V Lorsbachtal 29
65719 Hofheim am Taunus
Nemecko
Telefón: 06192900475
E-mail: cge@classic-garden-elements.de
2. Informácie o uzavretí zmluvy
Technické kroky k uzatvoreniu zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti nápravy sa vykonávajú v súlade s ustanoveniami „Uzavretie zmluvy“ našich Všeobecných obchodných podmienok (časť I.).
3. Zmluvný jazyk, uloženie zmluvného textu
3.1. Zmluvným jazykom je nemčina.
3.2. Úplný text zmluvy neukladáme. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom systému online nákupného košíka je možné zmluvné údaje vytlačiť alebo uložiť elektronicky pomocou funkcie tlače prehliadača. Po prijatí objednávky Vám budú opäť e-mailom zaslané údaje o objednávke, zákonom požadované informácie pre zmluvy o predaji na diaľku a všeobecné obchodné podmienky.
3.3. Ak si vyžiadate ponuku mimo systému online nákupného košíka, všetky zmluvné údaje dostanete v rámci záväznej ponuky v textovej forme, napríklad emailom, ktorý si môžete vytlačiť alebo uložiť elektronicky.
4. Základné vlastnosti produktu alebo služby
Základné charakteristiky produktu a / alebo služby sú uvedené v príslušnej ponuke.
5. Ceny a spôsoby platby
5.1. Ceny uvedené v príslušných ponukách, ako aj náklady na dopravu predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky cenové zložky vrátane všetkých príslušných daní.
5.2. Vzniknuté náklady na dopravu nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete sa k nim dostať cez príslušne označené tlačidlo na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, sú zobrazené samostatne počas procesu objednávania a znášate ich dodatočne, pokiaľ nie je zaručená bezplatná doprava.
5.3. Akékoľvek náklady spojené s prevodom peňazí (poplatky za prevod alebo výmenný kurz od úverových inštitúcií) musíte znášať vy v prípadoch, keď je dodávka uskutočnená do členského štátu EÚ, ale platba bola uskutočnená mimo Európskej únie.
5.4. Spôsoby platby, ktoré máte k dispozícii, sú zobrazené pod príslušne označeným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
5.5. Ak nie je pri jednotlivých spôsoboch platby uvedené inak, nároky na platbu vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy sú splatné ihneď.
6. dodávka
6.1. Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodania nájdete pod príslušne označeným tlačidlom na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6.2. Ak ste spotrebiteľ, zákon upravuje, že nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného znehodnotenia predávanej veci pri preprave na vás prechádza až pri odovzdaní tovaru, bez ohľadu na to, či je zásielka poistená alebo nepoistená. To neplatí, ak ste samostatne poverili prepravnú spoločnosť, ktorú podnikateľ alebo inú osobu určenú na vykonanie zásielky neuviedla.
7. Zákonné záručné práva
Zodpovednosť za vady sa riadi ustanovením „Záruka“ v našich všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
Tieto všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov vytvorili právnici združenia predajcov, ktorí sa špecializujú na právo IT a sú neustále kontrolovaní z hľadiska ich dodržiavania. Merchant Association Management AG garantuje právnu bezpečnosť textov a nesie zodpovednosť v prípade upozornení.
