Conditions générales et informations client
I. Conditions
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous, en tant que fournisseur (Classic Garden Elements Vertriebs GmbH), via le site web www.classic-garden-elements.de. Sauf accord contraire, l'application de toutes conditions générales que vous utilisez est expressément rejetée.
(2) Aux fins des présentes dispositions, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclure un contrat aux conditions spécifiées dans la description du produit.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit:
Les produits destinés à l'achat sont placés dans le «panier». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le «panier» et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page «Paiement» et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de commande seront à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Paiements Amazon, Immédiatement) comme moyen de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si la transmission au système de paiement instantané respectif a lieu, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de synthèse de la commande.
Avant de passer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction «retour» du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton « Acheter », vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui signifie que le contrat est conclu.
(4) Vos demandes de devis sont sans engagement. Nous vous soumettrons ensuite une offre ferme par écrit (par exemple, par courriel), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours.
(5) Le traitement des commandes et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont effectués en partie automatiquement par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des courriels est techniquement possible et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par un filtre anti-spam.
§ 3 Produits conçus individuellement
(1) Vous devrez nous fournir les informations, textes ou fichiers nécessaires à la conception personnalisée des marchandises via le système de commande en ligne ou par courriel immédiatement après la conclusion du contrat. Nos spécifications relatives aux formats de fichiers doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu porte atteinte aux droits de tiers (notamment aux droits d'auteur, aux droits sur le nom et aux droits de marque) ou enfreint les lois applicables. Vous nous garantissez expressément contre toute réclamation formulée par des tiers à cet égard. Ceci inclut également les frais de toute représentation juridique requise.
(3) Nous ne vérifions pas l’exactitude des données transmises et n’acceptons donc aucune responsabilité pour les erreurs.
§ 4 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés
(1) Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Ceux-ci peuvent être trouvés sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ rétention 5, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il se rapporte à des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises resteront notre propriété jusqu'à ce que le prix d'achat ait été intégralement payé.
§ 6 Gewährleistung
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes tenu d'inspecter la marchandise dès sa livraison afin de vérifier son intégralité, l'absence de défauts apparents et de dommages liés au transport, et de nous signaler tout problème ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette consigne n'affectera pas vos droits de garantie légaux.
§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, tribunal compétent
(1) Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de notre relation commerciale et le tribunal compétent sont notre siège social, sauf si vous êtes un consommateur, mais un professionnel, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de domicile en Allemagne ou dans l'Union européenne, ou si votre domicile ou résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction de l'instance. Ceci n'affecte pas votre droit d'intenter une action devant un tribunal d'un autre lieu de juridiction reconnu.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s’appliquent pas expressément.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Éléments de jardin classiques Vertriebs GmbH
À Lorsbachtal 29
65719 Hofheim am Taunus
Allemagne
Téléphone: +06192900475 XNUMX
E-mail : cge@classic-garden-elements.de
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions «Conclusion du contrat» de nos Conditions Générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, le stockage de texte traité
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de valider votre commande via notre panier d'achat en ligne, vous pouvez imprimer ou enregistrer les détails du contrat au format électronique grâce à la fonction d'impression de votre navigateur. Après réception de votre commande, nous vous enverrons par courriel les détails de celle-ci, les informations légales relatives aux contrats de vente à distance et nos Conditions Générales de Vente.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez tous les détails du contrat sous la forme d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.
4. Les caractéristiques essentielles des produits ou des services
Les caractéristiques essentielles des produits et / ou services peuvent être trouvés dans l'offre respective.
5. Prix et paiement Méthodes
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives, ainsi que les frais de livraison, sont des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont indiqués en cliquant sur le bouton prévu à cet effet sur notre site web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément lors du processus de commande et sont à votre charge en sus du prix d'achat, sauf en cas de livraison gratuite.
5.3. Vous êtes responsable de tous les frais encourus lors du transfert de l'argent (frais de transfert ou de change facturés par les établissements de crédit) si la livraison est effectuée vers un État membre de l'UE mais que le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.
5.4. Les modes de paiement à votre disposition sont affichés sous un bouton portant cette mention sur notre site web ou dans l'offre correspondante.
5.5. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont dues immédiatement.
6. livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison peuvent être trouvées sous un bouton portant cette mention sur notre site web ou dans l'offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou d'endommagement accidentel des marchandises pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison, que l'envoi soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté vous-même un transporteur autre que celui désigné par le vendeur ou toute autre personne chargée de l'expédition.
7. droits de garantie légale
La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos Conditions générales de vente (Partie I).
Les présentes conditions générales et les informations clients ont été élaborées par les avocats de l'association des revendeurs spécialisés en droit informatique et leur conformité légale est constamment vérifiée. Merchant Association Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements.
